运营案例

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率

成功案例
2019年7月22号
【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
案例背景
3.25号接手,店铺的销售额高,但是店铺的转化是在下滑的,退款金额多,老买家的支付不多。
接手前
* 数据来源于阿里巴巴官方生意参谋

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
接手后( 可以看到明显的数据变化,注意时间 )* 数据来源于阿里巴巴官方生意参谋

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率

接手后存在的问题

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
  • A店铺3月份接手,店铺访客是在增长的,但是转化很低
  • B人群不精准
  • C店铺退款多
  • D老客户回购的少

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率

  • 01接手后开直通车,主要做人群
  • 【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
  • 02向计划,同时拉手淘首页的访客
  • 【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
  • 03针对店铺退款多的,客服引导,减少退款
  • 【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
  • 04建议客户做老客户营销,带动店铺的销售额
经典策略
经典策略
经典策略
【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率
  • 建计划,代购产品主要做品牌词,一共3-4个词,直通车主要就烧那几个词,做重点优化
  • 同时建议客户做好售后这一块,减少店铺的退款。老客户营销这一块,坚持去做,拉动店铺的销售额
【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率

店铺的销售额比接手前在上升,老客户买家数也在增长,转化比接手前的3.53%,增长到6.92%

【代购类目】定向精准人群,提高下单转化率

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