深入当代女性需求洞察,原创网生品牌以75W月销迅速崛起

内衣,一个充满魔力的名词,对于女性来说,它是束缚也是保护。女性内衣的变迁史,可以说是一部女性发现自我、精神解放的历史

08月30日 阅读数 ( 8373 )
内衣,一个充满魔力的名词,对于女性来说,它是束缚也是保护。女性内衣的变迁史,可以说是一部女性发现自我、精神解放的历史。回顾女性内衣的历史,可以看出性别权力、女性形象变化的端倪。从百年前令人喘不过气的束胸,到千禧年代贩卖“性感”的维密大秀,再到今天盛行的自由、舒适的悦己风尚,内衣记录了女性意识的变迁。

在社会消费水平日趋提升的背景下,人们对生活品质追求的提升导致对内衣等贴身衣物的新需求也日益增长,推动着中国内衣市场进一步发展。据艾媒咨询数据显示,2021年中国内衣市场规模为2115亿元,还会有逐年上涨的趋势,未来几年仍然是黄金时代

随着女性消费群体的自我关注意识的提升,越来越多女性开始重视自身的需求和自我的愉悦,外出优雅得体,在家舒适自在成为广大女性消费者的理想状态。在市场需求的推动下,内衣品类的细分赛道也更加多元化,其中法式风格内衣时尚潮流也再次袭来,尤其是轻盈舒适的法式三角杯内衣掀起了一阵浪潮。

此背景下,与火蝠电商达成合作的该品牌衍生出内衣子品牌,主打法式内衣产品,舒适度可排到内衣的首位。基于人群的需求和市场的分析,店铺产品的客单价为300元左右,产品面料以真丝与亚麻为主,消费人群定位在新锐白领阶层与新世代小资群体。

该店铺作为原创设计师品牌,本身自带一定的流量人群,但由于该店铺让利优惠活动较少,无法吸引新客进行下单,同时该店铺暂无主推款,每款单品销售额较为平稳,没有特别明显的热销商品,再者就是店铺基础内容搭建较少,无法获得更多流量提高其转化。

火蝠电商通过生意参谋对比竞店与竞品进行数据分析,结合市场数据筛选出该店铺的主推款,同时进行店铺的基础搭建,优化调整页面与商品相关内容,并结合平台大促活动,顺势收割一波平台流量,让店铺爆单机会大大增加,最终以月销75W的成绩创下月销量历史新高。

精细化运营突破层级,销售增长率为1226%

接手前,店铺2月份销售额为5.6W,店铺访客数为8008



运营后,店铺7月份销售额为75W,店铺访客数为20W



全面分析数据问题,梳理店铺目前痛点

通过分析该店铺的流量渠道分布以及转化数据,得知接手前该店铺是没有做任何付费推广,店铺主要的流量来源还是以手淘搜索为主,更有以下运营痛点:

①该店铺的产品没有定位,缺少主推款与流量款。

②该店铺的流量低于行业同层平均水平,市场竞争大获取新客难。

③该店铺跳失率过高,无法对进店访客流量进行承接转化,销售额更是无法实现增长。

建立核心营销策略,实现数据飙升

该店铺主要售卖的是法式三角杯内衣,与市面上的蕾丝性感内衣并不一样,按照正常的运营模式肯定是行不通的。

火蝠电商首先优化调整该店铺的基础内容,接着通过拉取店铺以往购买人群与店铺复购人群,进行店铺人群透视,确定该店铺的目标人群,然后配合付费推广将店铺人群深度运营,为品牌吸引和沉淀大量优质的粉丝人群,最终促进整体店铺生意增长。

1、全方位分析,完善店铺商品矩阵

①根据店铺与商品的多维度数据分析,对店铺在售商品进行定位,重新调整产品矩阵。分析单品维度包含主图/价格/交易件数/成交金额/收藏加购/评价/sku布局/复购率。

②对准市场人群的需求差异点,重新进行主推款的选择,遵循选品思维和数据分析等其他辅助资料,切入细分人群,最终选出两款单品,让店铺整体达成数据的提升。


两款主推款数据图


2、多工具联动,强势引流破局拉新

①直通车推广:创建智能推广计划可以更有效地关注单品推广数据,方便计划的调整和优化,同时做好关键词的精准搜索,带动手淘搜索的免费流量。在日常期间触达更多兴趣人群,以拉新为目标不断优化人群触达,将点击率提高至3.96% ,并提高了【内衣】精准搜索人群的点击。


直通车推广计划图



直通车数据图


②引力魔方推广:根据产品定位创建不同需求的推广计划,主要投放猜你喜欢等资源位,可获取到更多的展现与点击,让手淘推荐流量也会有所提升。同时精准圈定店铺目标人群做低价引流,在近30天内点击成本为0.33元,兴趣新客增量为17590,新客转化率也是达到了22.71%。


引力魔方推广计划图



引力魔方数据图


③万相台推广:创建货品加速场景计划,适时加大其投放预算,提升单品销售额突破,针对货品场景进行深度运营以及推广人群不断调整,提升计划ROI。近30天万相台总加购量为2267,计划点击率为2.68%,整体R0l为7.92。


万相台推广计划图



万相台数据图


3、借一切外力,构建多元化的营销矩阵

①利用逛逛持续发布内容展现,主要以主图风格来进行制作,后期采用优质买家秀、多场景多款式的产品图片进行投放,有意识地挖掘和释放内容的种草力来引流,增加兴趣群体的粘性,为此获取浏览量带动兴趣人群进店。



②利用淘宝粉丝群营销召回老顾客进行激活,可通知如店铺即将上新、加购有惊喜大礼、老顾客上新专享价等这样的活动来提升加购和转化。



运营策略持续显效,实现店铺新增长

店铺现状:基于数据的精细化运营,将店铺流量以及精准人群的高效拉新,为店铺提升流量的同时,也对店铺精准定向人群进行圈定,提高店铺的转化。

流量从月8000+增长到月12.8W,销售金额从月销5.68W增长到月销75.3W,店铺也从第二层级提升至第六层级



掌握三点精准人群操作,抢占流量c位

目前,网生内衣品牌迅速崛起,在年轻且小资的消费群体中具备更高的接受程度。相对于传统内衣企业,网生内衣品牌凭借个性化新颖的款式,让目标消费者具有更高的忠诚度及复购率。

为了让该内衣品牌找到新的突围之道,围绕市场需求以及产品特色,针对性地打造了一系列引流获客方案,主要从货品优化以及推广引流两方面入手,从而获得高速增长,展现出火蝠电商不凡的运营爆发力。在类似的店铺中,需注意到的是:

1、运营店铺都应有明确的人群标签,这样才能吸引更加精准流量,也就意味着会带来更多转化,配合推广工具,进一步使人群标签精细化,可以获取源源不断的流量。

2、针对活动前、活动中、活动后的三个时间段布局,可以把访客性划分为新客户与老客户,对于两种顾客进行不同的拉新收割计划,推广费用尽量大部分用于拉新引流上,活动开始后可将推广费用合理分配给老客收割。

3、老客户回购是打标加权行为,会影响到整个店铺的综合得分以及产品的自然搜索排名,所以需要定期通过店铺粉丝群、订阅、逛逛、短信营销等形式,与老客户产生互动,激发其购买欲望。

产品质量是品牌叩开市场大门的基石,然而如何抓取新一代消费者的诉求,则是品牌能否保持市占率的关键。对于崛起的95、00后女性消费群体而言,她们不再追求内衣“性感”的传统化诉求,反而在当代“悦己”价值观的驱动下,更加注重健康舒适的“无感”内衣体验。

作为迅速崛起的各大新锐品牌,未来还有更长的路要走,而在品牌持续攀升的发展中,不仅要积极深刻洞察触达人群的细分化需求,更要在产品及品牌上与用户产生同频联结,与消费者在情感上产生共鸣,才能成为千亿市场中最有力的长期竞争者之一。