单日曝光量130万次 日成交88.96万 究竟如何做到的?

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05月07日 阅读数 ( 11132 )


该案例由《服务市场——火蝠电商》提供,本案例为商家实操经验分享。仅作学习交流使用。
关键词:粉丝运营、内容运营、微淘、吸粉
适用行业:全行业
适用卖家规模:中小卖家

---------------先说在前面---------------
大家看到标题进来,心里不要觉得这些数据离自己很远,自己很难做到,如果是这样的心态,店铺运营的结果肯定不好。运营板块,功能面对商家都一样绝不偏袒,多想想是自身哪里运营细节出现了问题,这样才能让店铺形成良性循环,废话不多讲,我们先来看看这次的分享。

分享前先交待一下我们这次分享的背景,跟大家实际的情况都差不多
商家简介:女士精品类目     
主营人群:18-25岁年龄段 
风格属性:韩版
问题描述:店铺接手后运营,现阶段日销平均6万
服务应用:服务市场代运营《火蝠电商》

以前大家都说,我想要个什么东西,去淘宝上面买吧!现如今演变成为,我现在有时间了去逛逛淘宝吧,逛着逛着就有想买的东西了。(想想简直太可怕了)简言来说,从之前的产品单一化,到如今的产品多样化,内容多元化,短视频节目化等等变化得太快了,这也表明内容运营对淘宝、天猫店铺的运营板块当中是有着不可或缺的一部分。

提到内容运营,不得不说到大家非常非常熟悉的一个内容运营功能,那就是微淘。但是又说到微淘的话题,很多商家觉得,这个功能简直是鸡肋,不做吧别人又做的那么好,做了吧又没有效果,到底咋整?
分享前,问大家一个问题,什么样子的内容才算优质微淘,才能产生巨大的曝光?

首先我们来看一个案例:

手淘微淘单日引入访客1.6万,转化率5.99%,手淘直播转化率13.56%,成绩惊人!

当日全店成交金额88.96万,无直通车钻展付费推广花费。

很多商家朋友看到这里,可能就止住了,不可能的事情就发生了,并且就是大家所数值的现阶段热门内容运营工具,微淘+直播。这个店铺掌柜到现在可能都跟大家一样,不知道微淘怎么发,直播该怎么弄,但是我们提供的内容运营思路,帮助他取得了奇效,带着问题,一起来看看到底怎么做? 

一、微淘正确的发布思路
  首先,我们要正视一个问题,不是发了微淘,就叫做了微淘这部分的内容运营。很多商家,发布买家秀,随便发几款产品,随便发几个图片或者微调视频就完事儿了。我在这里举几个例子,相信很多商家一定会有共鸣。

身边的商家朋友,我见过最多的就是微淘里面千篇一律的买家秀。可能很多朋友觉得,我发布买家秀是为了提高转化率,前期可能会有一定的效果,但是时间一长,问题就凸显了。
毫无美感跟亮点的买家秀,杂乱无章的产品推送,风格文案层次不齐的图片,反复重复的九宫格产品,使得店铺微淘板块空无一人,往往最多的,就是这样的商家。




那到底什么样子的微淘,才算一片好的微淘?
我们大家都知道,现在淘内买家关注店铺的方式,就是关注店铺。但是有一点,关注了店铺就是店铺的粉丝了吗?其实不是,有可能是随意关注,有可能是真实关注。而我们的微调运营的核心是粉丝运营,将关注的买家,通过日常的微调内容运营发布,逐渐转变为店铺的品牌粉丝,进而产生粘性,对店铺持续关注,提供流量,收藏加购,甚至是成交,这是微淘运营的目的。
大家来看一下我们做的案例:

单篇软文破130万曝光,阅读次数高达22万+
(日常微淘运营,微淘内容人格化,单日阅读9.1万)

  其实有太多的案例没有PO出来,看似简单的文案图片,我们其实做了不下2-3遍的修改,内容定位,图片风格定位等等,这是确保微调能够高产的重要原因。

二、微淘正确发布姿势
1、清晰的粉丝群体定位
   粉丝群体定位,找对人。有没有想过店铺的粉丝群体是什么年龄段的人?喜欢什么价位,什么风格,消费能力怎么样,阅读需求是什么,是什么职业等等。。恐怕再问详细一点,没有人能够回答完全吧!微淘运作好,前提就是做买家喜欢的内容,但是连买家喜欢什么都不知道,怎么去做? 
   不得不说,现在的市场人群分析,以及阿里UD云数据实在是太强悍了。生意参谋市场专业版,建议大家都可以购买一个,阿里云数据大家也都可以免费查看,协助你找到你精准的买家人群。
(图自火蝠电商内部)
优质的微淘,结合店铺的人群画像,与产品领域相关的人群和话题所产生的。
内容栏目的制定,是持续输出内容的根据与方向,依据用户反应,反复迭代内容版块,最终确定有关注与有兴趣的用户内容,是内容运营该做的事情。
2、熟悉微淘内容发布工具
现在微淘内容发布有很多种类型,帖子、清单、上新、短视频、图片等等。
在这里我想要强调的就是,选择适合自己行业的发布模式才是最好的。在这里举个例子,女装-上新、预上新、清单、图集;家具:文章、清单、图片、单品等等都是不一样的,具体实际的那种微淘推送形式,看是根据发布微调后的数据结果来定。

但是,微淘发布工具只是最基础、也是最基本的要求。发送微淘每一个环节,每一个步骤,都是有具体的要求的,我们一起来看看下图:


(以上几张图片,已经说的非常的完善了)

我们再来看几张优秀的案例:

(优秀案例非常多,大家可以去微淘界面参照行业优秀)

三、以上我所说的,都不重要!!!
   是的,以上所说的,都是不重点。重点的所在,还是微淘内容本身的质量。这个质量不是靠自我感觉,我觉得可以,我觉得还行,这些都是自我安慰的假象。
   要熟悉分析生意参谋-内容 这个版块微淘发布的结果数据反馈来判断发送的内容是否优质。
    
(生意参谋-内容  数据分析)
   微淘内容运营,从内容本身出发,从店铺粉丝角度出发,围绕着能够让粉丝感兴趣,粉丝关心的关注的,针对性的来策划文案或者图片制作,并且能够持续输出,是做好微淘的根本要点。
  
四、微淘运营方面其他问题
   有商家朋友问过我,微淘蹭热点到底好还是不好?其实这个问题,这样来说,有好处有不好的地方。如果蹭热点,肯定会有较大的阅读量,但是粉丝阅读的目的不是店铺以及产品的本身,会跟微淘运营的目标产生很大的出入,毕竟我们微淘运营还是要对店铺跟产品提升负责。但是也有一定的好处,上面其实已经回答,如果发布符合店铺粉丝月度需求的热点,可以加深粉丝粘性,蹭热点是双刃剑。
   最后多嘴说一句,现在流量获取代价越来越高,投入到微淘运营的商家也越来越多,这个版块的运作宜早不宜晚!

   今天微淘运营分享到这里,关注我会学习到更多!提前预告,下期分享关于直播方面的内容运营。
 
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