新手商家不会运营,四大操作教你盘活店铺(上)

店铺主营家居服,并且是主营大码家居服,产品定位比较清晰,店铺接手之前的时候月销售是在18W

06月29日 阅读数 ( 8827 )

案例背景:

店铺主营家居服,并且是主营大码家居服,产品定位比较清晰,店铺接手之前的时候月销售是在18W

接手店铺之前分析了店铺存在的问题:


第一:根据店铺数据分析得出,自然流量一直处于下滑的情况;

第二:店铺没有主推的款;

第三:店铺的老顾客回购率还是不错的;

第四:店铺没有做付费推广。


接手之后店铺现状截图:

接手之后店铺流量概况截图:

接手之后店铺销售额从接手的18W提升至41W,访客数提升至7W;流量渠道开始多元化,免费流量占据店铺主要流量渠道,流量结构开始健康化;

测试出店铺数据表现比较好的款式,做店铺主推和其他款式的布局。

主推款数据:

操作步骤:

一、了解产品

不管我们接手什么样类目的产品,接手之前我们必须对店铺产品以及产品线做一个清晰的了解,这样对于后面产品布局以及活动都有一个清晰的认知。


1、先和掌柜了解我们店铺的基本情况以及我们店铺产品的成本和我们产品的货源的情况 比如我们店铺里面想策划单款宝贝活动,成本是80元,我们为了冲店铺的销量,结合客户最喜欢的价格区间段,综合考量之后产品的最终价格是70元,这个价格我们觉得折扣之后是非常有竞争力的,但是是亏本的,那就是说我们在操作之前,了解清楚我们么产品的成本,已有的利润空间,在这个范围内做活动策划,保证计划的可行性;


2、产品线了解,了解我们店铺里面的产品是自有货源或者是其他地方供货,主要目的就是为了保证货源的稳定性,这样才能保证我们有足够的精力去打爆款,推主推,不然等到我们集中精力办大事的时候,突然就断货了,这样的操作就是非常被动。


二、店铺数据分析

根据前1一个月的数据,来找出我们应季的产品,还有就是从应季的产品里面挑选出收藏和加购数据好的产品

生意参谋—流量—商品流量排行Top10:

分析近30天店铺商品支付件数排行,按降序排列,那我们就可以明确这些宝贝里面卖的比较好的产品


根据访客数高、支付件数高、点击转化高、购物车数多的宝贝进行筛选,选出各方表现优秀的产品出来,一般都会是多个产品,因为后面我们都是要进行测款之后再定款进行推广的。

 注意:筛选产品的时候,宝贝的买家秀和评价最好也是完成的,一般选择产品少,图片多的,如果宝贝有很多好看的买家秀,我们可以加精置顶出来,这样对转化也是有好处的,其次商品跳失率,这个指标肯定是越低越好了。


根据以上的条件,筛选出来的多个宝贝,直通车进行测款。


直通车测款计划要点:

1、计划名称:最好是能够以宝贝计划建成时间命名,如果测款计划多或者是计划多了之后不便于找。


2、日限额:一般我们测款肯定是要放日限额的,但是土豪就请随意了,日限额根据我们的实际情况,要拿到的点击量、根据类目的PPC做调整,平均PPC高那么我们的日限额肯定是要稍微高一点的。


3、投放平台:只投移动端站内,其他不用管。

4、投放地域:第一、肯定是除了港、澳、台、偏远地区以及我们不能发货的地区不进行投放,其他的都投,也可以根据生意参谋里面行业数据高点击的地域,进行设置,但是我们测款的时候全开有利于更快的拿到点击。


5、投放时间:两种方式,一种是省钱模式,一种是快速模式, 比如说女装类目的PPC本身就要高,那我们在流量高峰期进行投放,那我们选择的溢价就要高,平均拿到一个点击就要贵,那我们直接选在在晚上8:00-10:00的时候,100%投放,或者是更高的时间折扣,快速拿点击; 其次可以8:00-16:00的时候进行100%的投放, 是在不知道怎么投放的选择行业模板进行投放。


6、添加宝贝:像我们这个店铺,我们根据店铺里面的数据筛选出来多款宝贝,我们就可以分为多款计划测款或者是单款测款计划测款。 单个宝贝测款计划适用于我们宝贝少,并且宝贝的款式不相似的时候; 多个宝贝测款计划:我们有8个宝贝,这8个宝贝如果价格相似、风格都大致相似的时候,那我们采用相同的直通车设置,进行测试,这样我们保证除了宝贝是变量,其他都是不变的,这样能测出数据表现好的宝贝。


7、出价:如果是想要快速的拿到测款结果,那我们的出价排名就不要太靠后啦,一般4-6的出价就可以了,如果是有资金预算的,我们你之前卡到首条也是没毛病的


8、关键词:关键词选择,不需要选择太大的词,精准核心长尾关键词是比较ok的,词的个数也不需要你太多,5-10都可以。在直通车流量解析里面找词:

那我们主要考虑的是展现指数和点击指数,这个展现指数高,那就说明这个词的流量大,展现指数低就说明这个词的流量指数小,太大的词我们刚刚新建的计划,可能因为权重不够,单个词的PPC太高,我们根本就扛不住,展现太少的词,虽然便宜,但是流量少了,也没有什么意义,所以找到展现指数在2000以上,点击指数在100以上的词进行分析。


9、优化结果: 直通车测款是观察收藏加购率的,通过我们测试出来的结果,确定下来2-3个款式做为接下去的主推款


收藏加购率:数据低于8%,可以重点考虑一下,这个款式还要不要推广,也可以在测试一段时间,再做决定,如果数据真的不好,那么可以选择放弃;数据低于8%-10%,这个款式没有爆款的潜质,但是也还可以,可以布局为店铺里面的其他款式;数据高于10%,这个款式比较不错,有爆款的潜质,那我们可以布局成为店铺里面的主推之一;数据高于15%,数据已经表明这个款式非常赞,直接推就可以了。


这个测款数据,我们一定要等拿到一定的量之后再去计算结果,数据太少没有说明性,比如我们只有2个点击,但是有1个收藏加购,这样的结果就太具有偶然性了。


10、人群:测款的时候,可以先不用考虑人群,如果我们没有测出来的精准人群,或者对自己的精准人群不清楚的话,那就不用添加了。