活动推广两手抓,打造爆款高投产

店铺主营住宅家具类目,主营类目明确,但产品的客单价比较高,基础销量很差,接手之前点击率较低,转化不稳定

09月08日 阅读数 ( 8528 )

店铺背景:

店铺主营住宅家具类目,主营类目明确,但产品的客单价比较高,基础销量很差,接手之前点击率较低,转化不稳定,2019年6月正式接手操作。


操作之前店铺数据截图:


操作之后店铺数据截图:


流量数据截图:


接手之后:

1、日均流量开始提升,流量从700增长到日均1500+;

2、销售金额提升,销售金额从日均5000增长到日均15000+;

3、店铺层级提升,达到第三层级。


店铺问题诊断:

1、转化率不稳定,宝贝基础有效评价很少,无带图攻心评价;

2、流量渠道少,免费流量少;

3、超级推荐等付费引流工具没有用上;

4、直通车点击率过低,直接导致PPC降不下来。


运营操作策略:


一、优化产品点击率,努力提升图片点击

优化如果有优先级的话,你们会选择什么优先呢,这家店铺里面操作是优先测试直通车的车图,因为直通车的点击率太低,除了PPC降不下来,成本高,还引起了进不来的流量等一系列的连锁反应,所以首要解决的就是点击率问题。


测图:


最直接的办法就是直通车测图了,暴力、高效,最重要的是能快速的出结果。


要点:准备几张不同的图,最好主图和创意图选择不一样的.


关键点:


智能创意:不要打开智能创意


轮播方式:轮播


创意标题:最好都是一样的


这样我们才能在其他都一样的情况下才能保证我们图片点击率的有效性。


除了直通车测图,还有超级推荐测图:


其实不管是用超级推荐合适合适直通车测图更加好,只能说是根据我们宝贝的特性来定的,举个例子,女装类目的,是用超级推荐测款好,还是直通车测款更佳?


其实我个人会更加偏向于超级推荐,因为女装的主图都是没有太多文案的,并且女装类目有个特点就是首页流量非常大,而超级推荐又是提升首页流量的最佳工具,其次我们的产品能够在超级推荐里面有好的表现,那放在直通车里面也不会差的,再一点就是超级推荐的费用会比较便宜,流量体量大,所花的时间短。


综合以上各种因素,所以我比较倾向女装类目在超级推荐场景下做测图、测款。


通过测试出来高点击的主图,然后进行更换,提升产品点击率。


二、官方活动+店铺营销活动


针对店铺基础评价少、带图攻心评价少的问题,两种解决办法:


1、微淘买家秀征集

微淘里面,我们先征集买家秀,最好是征集的活动力度稍微大一些,比如:送店铺XX无门槛消费券、指定款等,征集活动我们经常可以做,时间越久我们能够收集到的买家秀就越多,就不至于没有攻心带图评价了。

在后台征集来的优质的买家秀,加精操作,这样就能够在前台和店铺首页买家说透出了。


2、制作买家秀图片或者视频

买家秀的还能影响到我们的转化,所以我们可以通过对我们产品、同行存在的共同问题,比如说:差评、问大家的问题等进行总结,制作优质买家秀并展示到详情页、装修首页。


店铺官方活动:

1、活动整体视觉设计、店铺氛围

这个就包括了主图的水印、活动氛围、主页等地方;


2、活动策划

新品折扣(VIP等级玩法)、抽奖活动、找茬活动、前XX付款满赠活动;


3、购物车营销

通过前期的活动预热以及店铺微淘、官方粉丝群的宣导,一般在活动爆发之前收藏加购的用户就可以先采取唤醒营销。


客户运营平台—客户分群


针对这些人群可以定向营销,比如优惠券、短信提醒、购物车营销等等。


店铺的活动+官方活动,一般情况下只要我们的活动力度做的比较大,产品本身没有什么问题的情况下,访客数都是能够提升起来的。


三、拓展新的付费推广渠道


本身店铺里面有进行直通车推广,因为点击率的过低造成直通车PPC过高,通过优化主图、优化好创意图之后,直通车点击率开始提升,在官方活动中我们的直通车推广策略还是以促进收藏、加购为主:


1、选择店铺热卖款、评价优质、买家反馈好的款式,同时这些款式的库存还要满足活动量大的库存需求;


2、图片优选(图片尽量能够先测试好),有很好表现的图也可以在创意图上只用这一张;


3、关键词,选择相关性高的长尾词进行出价和溢价调整,优化提升整个计划的点击率和关键词的质量得分,关键词的个数不用太多,相关性尽量高就可以了。


直通车投产数据:


超级推荐策略:

怎么新建计划我就不跟大家说了,都是老司机了,直接讲思路就行了,不管什么活动分为以下几个阶段:


蓄水期:其实也可以是看成是测款的过程,这个阶段数据表现不怎么好的,那可以缩减预算分配或者是直接暂停掉,整个计划的目的:定向老客户人群、拉新人群、养计划权重低价引流扩大计划的人群覆盖面、种草等。


预热期:这个过程就是努力提高收藏加购,大型活动的爆发就是拼的收藏加购。


定向人群:拉新人群、相似店铺优质人群(这个主要看店铺本身实力,如果店铺实力比较不错,那么可以去定向这个竞店人群,抢他们的优质人群),那这个人群我们的溢价比例可以稍稍的高一点,毕竟在活动中竞店的溢价也高;如果我们的产品、店铺是不如竞店的那这个人群我们还是值得考虑的。


活动期:重点就是日限额的把控,活动当天的日限额尽量给足,重点人群在老客户和重定向人群上,毕竟当天活动目标就是投产。

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