麋鹿——热爱生活,全力奔跑,粗线条里的细腻柔情

不论是狮子还是羚羊,都要奔跑;不论贫穷还是富有,都要去奋斗

10月07日 阅读数 ( 9521 )

“运营版块金银铜制度的实行,将这个卧虎藏龙又低调行事的部门正式展露在我们面前。首月涌现出来的济济人才,更是一鸣惊人,让我们看到了他们身上的莫大潜力。”


如果只看对麋鹿的第一印象,用文静内敛、温柔可人来形容这位邻家女孩绝对再适合不过,可是整个采访下来却不难发现,这种表象与真实的她其实相去甚远。粗线条的女汉子,性格真实直爽,或许这才是最真实的她。



4月入职,加入小牛项目组霄瀚组,8月运营版块实行金银铜制度的首月便夺得金牌第一名的佳绩,对麋鹿来说,这个荣誉带来的认可和激励非比寻常。


出生于96年的麋鹿,有着这个年纪的天真烂漫,喜欢追剧、刷抖音,也喜欢旅游。直性子、略急躁,是她对自己最中肯的评价,这个聊起天来大大咧咧不拘小节的女孩,还有着最典型的双鱼座特征——纠结和矛盾,优柔寡断。


但最玄妙的是,在小事上优柔寡断、选择困难的她,却唯独在大事上保持着清醒的主见。如果说留在武汉发展是误打误撞,那电商和运营就是麋鹿的自主选择了。从深圳回来以后,麋鹿便开始思考自己的方向,抱着想学一门硬技能的想法,她来到了火蝠。那么今天,我们迎来的采访嘉宾正是这位运营版块的新星——麋鹿,接下来就一起听听她的故事。



记:在火蝠的这段时间你也独立负责了不少店铺的运营工作,可以给我们分享一个让你最有成就感的运营经历吗?


麋鹿:嗯嗯,之前有做过一个手机壳的店铺,让我觉得还是蛮有成就感的。六月初接手时它其实已经是售后店铺了,每月的日平均销售额在1000左右,但是客户觉得对他来说没什么吸引力所以想退款。然后花猫就跟他协商说换人再做下看看他能不能满意,就转到了我这边。之后基本上每个月都有增长,第二个月开始每天能平均到2000多,客户还挺满意的,所以也成功谈了续费,到现在就是每天大概能有3000到4000左右,客户还是很认可的。


记:客户的认可对你们来讲当然就是最大的激励,但这么久的时间肯定也碰到过形形色色的客户,会有挫败感的时候吗?


麋鹿:也会有啊。可能对我来说初来的那段时间比较容易有这种感觉吧。记得有一个卖玉米的拼多多店铺,客户年纪可能偏大一点,对运营这一块完全不懂,但就是他觉得签约了我们就必须给他做到立竿见影的效果,然后中间其实也不怎么配合推广,说觉得没必要,到后来开始有些起色的时候他又自己算了下成本,就直接说不做了,还是自己做回线下的。这件事情让我一直怀疑自己能力有问题,怎么别人都没有碰到这种事情就只有我碰到。后来花猫她们开导我,也是在做久了之后才知道这种事情多多少少每个人基本都会碰到,有些客户给了钱就只想看到自己理想的效果,但其实还是需要配合我们的运营结果才能做到最好的,所以就慢慢调整摆平了自己的心态。


记:经历了这些相信你的心理又强大了不少,甚至潜能都被激发出来了哈哈,八月成为运营版块的金牌第一名,你觉得自己有哪些独到之处可以分享一下吗?


麋鹿:好像没什么独到之处吧哈哈,但是我觉得很玄妙的一个事情就是,我从最开始进来接了几个店铺,每天事情全忙完基本都是九十点下班;后来加过一些店,我居然也是可以在那个点下班;再就是每次我都觉得这些数量已经是我的极限了,我应该没有办法再抽出精力兼顾其他的,但就是很奇怪,每一次要求变得更高以后,我最后还是都做到了,而且下班的时间点跟之前还是差不多,并不会因为多加的任务而延误太久,所以我觉得其实也是自己在不断地突破,不断地提高自我设限,就会不断有新的收获,也说明这几个月的过程里我的能力和经验还是有一定成长的。


记:是的,成绩也能说明你的成长,你觉得自己这几个月收获最大的是什么呢?


麋鹿:专业的运营技能。我大学是学的电子商务专业,但其实书本知识和实操过程还是有很大的区别的,这是我第一份专业相关的工作,进来的时候我也相当于就是个小白,所以到现在可以做到金牌,起码运营技能方面还是有一些长进的,当然未来还有更多的提升空间,所以接下来也是想稳住金牌再冲高。


记:那接下来的工作你会有一些具体规划吗?又有哪些希望自己能够不断完善和突破的地方呢?


麋鹿:我这个人还是习惯给自己一些空间,所以比较在意当下,我是觉得过好现在吧,毕竟未来的事情不确定因素太多。至于需要完善和突破的,一个是技术,一个是心态。技术方面有两个渠道,一个是组内分版块的专业培训,一个就是自己主动学习请教,摸索并尝试;心态的话我是想向花猫学习的,因为我的性子虽然磨出来了不少,但还是有点容易急躁,花猫就是那种不管大事小事永远心平气和的,即使心里也很急,但会尽量镇定地去处理,能稳得住,是我的榜样,希望可以向她看齐。



笑称“上班上到快没朋友”的麋鹿,还是有在尽力平衡工作和生活。不多的假期时间,也会很好地将休息和娱乐兼容,热爱生活,从繁忙中寻找自得的乐趣。


“别人能影响我的比较少”,从独自去到深圳再回到武汉,麋鹿独立的一面显露无疑,初生牛犊不怕虎的勇气也在她身上闪烁发光。虽然坚守过好当下的初衷,但相信这样的她,在未来也定能继续闪耀,光明无限。