琦茵:当第二次选择火蝠时,便义无反顾...


在火蝠500+的伙伴中,有人靠天赋异禀崭露头角,有人凭多年沉淀厚积薄发。而琦茵的成长历程,更贴近大多数普通人的职场写照——从21天未开单的自我怀疑,到单月签下十几个客户的重大突破;从代运营行业的懵懂小白,成长为闪耀的黄金甲战士。
她在向我们证明:在火蝠的战场上,真正能披荆斩棘的武器,有且仅有那份把每一件简单之事做到极致的坚持。此刻,就让我们跟随琦茵的脚步,共同探寻她这段不凡故事。
花名,琦茵,隶属于烈阳军团—无畏军项目组。也许是天生性格外向的原因,自从参加工作以来,便从事保险销售和网络销售工作,一直在与形形色色的人和事打交道。
她的自我介绍里,“开朗”不是浮于表面的标签,而是能瞬间化解客户防线的春风;“适应力强”更非空话,从保险电销到网络销售,再到代运营领域,她像一块海绵,无论被扔进哪个行业都能快速吸收养分。
作为有过电销经历、具备一定抗压能力的人,她自认为不会太差。当时听老同事说,烈阳军团的池雨,不到一周就成功成交客户实现转正。在佩服的同时,琦茵也在想自己能不能也在一周内开单转正,但现实却打脸了。她回忆道:“21号开始打电话,这让我连续9天没一个意向客户,我开始怀疑自己是不是选错了赛道。”
身处困境中,是乌鸦那句“每天的话务量已经很棒了,做好分内之事,把能做的做到极致,结果不会太差”点醒了她,面对乌鸦的鼓励,她唯有继续努力。
“记得刚来火蝠时,我连‘标品”‘直通车”是什么都不知道。”她边说边翻开那本密密麻麻的笔记本,泛黄的纸页上记录着早期学习中心的课程要点。当时南帝看到她逐字抄课件还“打趣”她,但琦茵知道,只有把这些‘要点”变成肌肉记忆,才能和客户站在同一频道对话。
带着这种“笨鸟先飞”的劲头,直到又10天后,琦茵才真正意义上成交了在火蝠的第一个客户,虽然金额不大,但好在让看她到了希望。
1单2单3单...5万8万10万......从去年8月份加入火蝠以来,随着成交客户的增长,琦茵成功获得“黄金甲”荣誉,这也算是对自己过去所付出的一个交代。
在得知名单上有她的那一刻,琦茵激动地说:“黄金甲对我来说,就像学生时代的三好学生奖状,是能力的认证,更是态度的勋章。”
而后她又冷静下来,表示:“在火蝠绝不是‘混日子’,不想当将军的士兵不是好士兵。刚入职的我,对黄金甲还没啥概念,更没想到能够成为它,所以每月只是完成主管给我的目标。但慢慢发现自己业绩从几万到十几万都能完成的时候,成为黄金甲也不是什么难事。”
在所有“黄金甲”名单中,她不是最有天赋的,但一定是最努力的。不如别人专业,琦茵就用更多时间来弥补短板,每一次模仿,她都用心去体会、去总结,然后结合自己的实际情况进行改进和创新。
如今,琦茵站在了新的起点上,将不再像过去那样怀疑自己,而是对未来的方向更加坚定...
实际上,这是琦茵第二次加入火蝠了。早在2022年8月份,她就入职过火蝠,也许是那时还不够坚定,仅仅待了不到一个小时,便匆匆离去。
“2022年那次‘一小时游’,让我以为和火蝠缘尽于此。”2年后再次联系火蝠来面试时,琦茵的内心满是忐忑。毕竟,自己曾经做过“逃兵”,生怕这次会被拒绝。
但她的担心完全多余,面试时,乌鸦告诉琦茵:“每个阶段的选择都值得尊重,不要太执着于过去,重要的是你现在的状态。”这一番话,让她放下了心中的包袱。琦茵暗暗发誓,如果这次能入职,一定要好好珍惜这个机会。
琦茵是个要强的人,她不喜欢说到做不到的感觉,用乌鸦的话说,就是——完成目标,做一个靠谱的人。每次她看到任务完成率达到100%、110%甚至150%时,成就感满满,觉得所有付出都值得。
说起成交技巧,琦茵觉得自己没什么特别之处,若非要说,那就是永不言弃。
有一次,琦茵遇到一位卖熏鸡的山东老板。当时南帝帮忙对接,客户觉得价格贵,选了北京一家几千块一个月的公司合作。
琦茵清楚这种低价公司很可能在割韭菜,但客户坚持想试试。这期间,她一直和客户保持联系,说:“您先跟那边合作没关系,要是他们再让您交费用,及时跟我说,我帮您评判,就当交个朋友。”
果不其然,没过两天,那边就要求客户再打一两万去刷单。琦茵抓住机会,为客户树立信心、提供案例,有时还说上几句山东话来拉近和客户的距离。琦茵用真诚和专业,一点一点地打动了客户,最终成功促成了这单生意。
然而,有人的地方就有江湖,职场也是如此。有人因为客户挂断电话而情绪低落,有人看到别人薪资高而心生不满,还有人会听到一些捕风捉影的消息而心生杂念。
但她却始终记得年前如影分享的那个词——纯粹。琦茵觉得这里的环境很舒适,虽然工作量比朝九晚五的工作大,但同事之间的氛围却格外轻松。这也让她在工作时,努力让自己也保持纯粹——当自己懈怠时,就想想刚来火蝠时的初心,找回那个纯粹的自己。
来火蝠半年的时间里,有乌鸦的引领和鼓励,有南帝手把手帮她对接客户,有浩霖无保留地传授她代运营知识。琦茵和烈阳军团的伙伴们,正以他们的方式,诠释着何为“火蝠精神”:不是瞬间的爆发,而是持续的进化;不是孤胆英雄的独舞,而是团队共生的光芒。
这样的故事,每天都在火蝠的办公室、电话间、客户现场上演,汇聚成推动火蝠人向前奔涌的浪潮。