抖动世纪总经理叶子精彩演讲


万堂线下Club-华中大区运营机构之全新服务版图


大家好我是叶子,是湖北地区阿里妈妈万堂书院指定的服务组织负责人。在这个会场上有很多是我们老朋友,来举手看一下有多少是,还有很多,谢谢。坚持了一个上午,非常感谢下午也继续坚持听我们这个干货,我的发言是10-15分钟时间,主要讲一下万堂体系新升级之类的一些内容。


这个过程中我想做一个小小的互动,在场有多少人是认识我的,还挺多的,在开始之前我想邀请几位老的学员来分享一下在我们这边学习的心得。

有康同学:首先在没有来到万堂书院之前也是经历了很多的坑,有很多线上的课程也报了很多,感觉他们的黑技术、黑科技,最后钱也花了也没有赚到钱,后来来到万堂书院为我提供的是满满的干货,我在这个当中也有很大提升。


叶子:谢谢我们刘总的发言,再给一位女士,找我们的丁总。


丁总:我以前不是在武汉,来到万堂学院有一个组织的氛围大家一起互相交流,确实是有非常多的收获。各种技术都有讲,非常感谢万堂书院给我们这样一个机会。

叶子:今天我的发言分为以上四个部分。


一,我们公司的简介,就是我们公司目前服务什么。


二,服务项目类型


三,商家精品圈服务模式是什么样子的。


四,福利发放。


第三页是我们的公司简介,我们公司前身是官方培训组织,也有很多老同学在这里学习过,相比都是有很大的启发我们今天开始这个启动仪式之后我们公司是湖北最大的电商培训机构,可以把它想象成电商综合体,我这里会提供一系列的电商服务培训还有资源对接,也是阿里妈妈在湖北最大的一个体系。


这是一张截图,大家看这张截图的亮点是什么,亮点是这里(被我圈起来)。最近12月的累计,这是近期的图片,也是我们内训学员给操作出来的,像这样的数据,这么优秀的数据其实不止一家,很多同学会说我们湖北本地的都是中小型卖家,那只是我们的一个误区,我们真的误解了。像做这么好的一些商家有很多特别低调,所以我们一定要向我们的同行看齐,向我们优秀学员看齐,我们要走出来,向他们取经和他们交流解决问题,欢迎来到我们的组织,我想加入我们官方组织以后你也会变得比他们更加优秀。


看了前面这一张截图之后我相信各位心里是七上八下,有点儿激动。你是不是也可以做这么多的利润,在场的同学们,你们有多少人可以做到每年有百万级或者是千万级的纯利润。可以做到举个手我看一下,我们试一下。


后面有同学,其实我们看到的结果很少的。是因为你们没有走出来学习和交流,这是很现实的问题,如果你走出来之后你会发现身边有很多优秀的商家,他们很愿意也很乐意去和你们交流,只是之前大家进入了一个误区,一直在闭门造车。


淘系发展分为两个阶段,做了十年的朋友应该知道在2010之前是免费流量红利期,我再看一下2010年做淘宝的淘宝有吗?是比较少的,在那个时候我们可以回想一下,是不是只要上架产品就有流量进来,稍微操作一下,哪怕是详情页面图片稍微优化一下,我们的宝贝、我们的销量就会非常好。确实是这样的。


2010年到前两年的时候,淘宝这个电商平台发生了极大的变化,我们付费流量为王的时代,那个时代就是付费流量的红利期,直通车、淘宝客、钻石展位现在还出了一个超级推荐,那个时候我们会玩这些付费流量也可以发现可以赚得盆满钵满。


现在两个时期都过去了,目前我们处在全域营销的时代。我们继续往下走,下一个十年我们的全域营销怎么去走、怎么去玩,我们电商的路应该怎么去走。


我们淘系的电商、商家下一个十年有什么规划,其实我们生存就有一点,就是不断拥抱变化,不断的往前走,不断走进集体里面,走进组织里面我们才可以跟得上时代的变化。

谈到这个学习,我们看往这边靠齐,我们抖动世纪官方组织这边对齐,我们会分为以下几个类型的服务。


一,商家精品圈,这是我们新开发的一个服务体系,大家可以看一下,是会员制的模式以线上线下相结合的模式进行带电脑实操授课,除了这些我们可能还有一些线上的服务,有部分同学之前是有参加过社群的活动,现在我们把线上了线下全部打通,融贯一起变成我们商家精品圈,后面有具体的讲解,这是我们精品圈会给大家什么东西。


二,主题沙龙。

之前有参加过学习的同学也是非常熟悉的,也是半天的时间,自带电脑,名额是30个人这样小型沙龙。因为只有小型沙龙这样的模式才能让我们有更深入的交流,可以看清楚我们店铺到底出现什么问题。


三,系列沙龙。

与第二点不同的是在两天制的形式,手把手的带电脑过来上课。还有一个点我要具体去讲一下。就是主题沙龙和系列沙龙的区别。


主题沙龙只有一个下午的时间,一个下午的时间非常有限,只能是讲某一个知识体系里面某一个点,比如说直通车,我们会花一个下午的时间怎样去加词、优化关键词、选择关键词这个点去讲透、讲清楚。


系列沙龙就不一样了,我们会把所有的体系讲完,直通车从零开始,淘客从零开始,钻展、超级推荐从零讲到最后,这是全方位的。


四,线下百人大课。这就是平时经常参加的公开课、大课主要是扩展我们的人脉寻找新的机会拓展我们的事业。


后面是公司其他增值性的服务,这里面就不是以培训学习为主,可能会有一些资源服务或者是其他的各种服务,店铺诊断还有店铺专属顾问,还有企业游学。


刚刚我前面给大家看的那张图就是企业类讯,我们可以走到你的公司里面去,我们有专业的讲师团队,我们也有强大的阿里妈妈资源做后盾,所有的电商资源整合全部在我们这边,这个是我们的师资团队,有很多熟悉的老师,比如说共英老师、小小老师,小小老师一会儿会上台为我们演讲,还有西瓜老师还有小爱老师都在现场。


我们的老师全部是官方体系认证的,所有的知识全部是一手信息,下面是我们VIP服务模式,我们会分为三个等级。不同的等级对应的是不同的服务。


第一种是我们的基础服务,第二种是进阶服务、第三种是高阶服务。对于第一种基础服务我们主要是以新员工为主,也可能起步的员工,他的定位不管是新员工也好还是哪种类型的也好,这个里面你可以从头开始进行一系列的梳理。


主要是以80%的技术和20%的资源为主,操办手主要是重视于技术,第二种进阶服务业是80%的技术、20%的资源,这两者同样是以技术为主,不同之处是对象不同,第二种必须要有一定的操盘经验知识才可以。不然的话第三种就跟不上了。


第三种可能是我们最想要的,刚刚线下就有老同学和我讲这个事情,叶子会长,我想新开一个店铺能不能找你,没关系你们可以来找我,尽管来,我们已经放开了第三种服务,高阶服务,我们不学技术,我们不操盘,我们只需要资源就可以了。


我们每一个月会有一些大型的高端会议,有可能会有小二到现场和我们面对面去进行一个内部的交流,或者是说有一些知名的教授会过来和我们讲一些想要的东西,这就比较高端的,就是针对老板。


前两者是针对我们的操盘手,这个大家可以看一下除了前面培训资源之外,还有其他的增值服务,比如说对于店铺这一块,有品牌重新打造淘品牌定位都是可以的,我可以给你一些策略、站外投放的资源都是可以的,这是机构个性化服务。除此之外,还有一个重点要强调的就是高阶课程里面,我们区别与平台大课、沙龙这些课程,说白了我们这个课程是只针对内部的VIP服务,专署服务,这是有一定的差别的。


最后是我们的表格,大家可以看一下每一个座位上都有手提袋,里面有抖动世纪的资料,大家可以拿自己手提袋里面的资料看一下,我们会针对不同的层级设计不同的内容。


比如说初级这一块,初级的对象是日销售额一万以下,我相信现场应该有一些同学是一万以下这样一个情况,这个可以选择我们的初级里面的课程,里面会含有8节课,每个季度会开4场课,每一次是两天,就是8天。除此之外还有线上里面专项的答疑还有我们新资讯。除了我们专项课程以外,我们每个月开了百人大课。我们大课是免费赠送了,你到我这个会员里面来,我这个大课是可以不收你的费用的。


还有一个就是中级会员,中级会员和初级会员区别在于,中级会员他是有基础的,他会去操盘,也会去分析数据,只不过他不知道怎么去看这个数据来对应我们店铺找出一些深层次的问题。


初级里面就全部是教你怎么操作,而中级里面是数据为主,大家可以看到这个标题都已经想到了,全部都是以数据化在运行。


我们刚刚说有高级会员,这里已经罗列出来了服务项目,包括资源,刚刚前面只是讲了说在开新天猫的店,这里会有一些其他的资源活动,类似于聚划算、淘抢购这样的,不仅仅限制于那么多,有意向的同学也可以过来找我私聊。


最后一个就是给大家送的新年福利现场联系我们的工作人员,交一百元的订金是可以享受100抵500这样一个课程优惠券,是截止到下午5点钟,大家可以扫微信二维码加上我们助理的微帐号,也可以领取我们会场的资源包。


说到这个位置我想说一下,很多人是觉得我们淘宝是越来越不好做了,其实由于这个淘系的成长不是不好做,而是竞争越来越激烈了,每一个时代都有做得好的或者是不好的人,我们没有找准自己的方向,没有创新意识。所以我们的产品没有核心竞争力。


所以我们一定要去加入到我们的组织里面来,今天十分钟演讲就结束了,谢谢大家。最后祝大家2020年大卖、大发。

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淘宝认证六星级服务商,在电子商务领域秉持专心、专注的服务态度和“为客户创造价值”的宗旨,为客户提供周全的品牌策划、运营推广、视觉设计等多元化服务项目,帮助品牌和零售商改变电商市场生存状态.

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