罗云——暗夜之中,才见繁星

坚其志,苦其心,劳其力,事无大小,必有所成

05月19日 阅读数 ( 10034 )

三年前罗云加入的时候,火蝠还远不是如今的模样。


走过质疑和低谷,然后快速扩张;历经公司搬迁,项目制改革;从最初的藉藉无名,到现在的备受瞩目,这三年,是火蝠不断壮大的三年,陪伴它一起的,还有罗云飞速成长的三年。从业务员到负责人,从运营到教育,再到摄影、直通车,加上现在的流量,罗云做遍了公司所有的业务版块,成长的印记,在他每一个脚印中清晰可见。


94年出生于湖南湘西,罗云是个正宗的苗族小伙,性子里却不是我们对湖南人火辣热情的既定印象,反而稍显内敛随和。喜欢看书,喜欢跑步,安静而自律;但是一旦切换到工作状态,他立马回归了激情和自信,胸有成竹,侃侃而谈。


萧伯纳曾说:“自我控制是最强者的本能”。真正能够登顶远眺的人,也永远是那些心无旁骛,坚持前行的人。而目标明确,逻辑清晰,高度自律,执行力强,所有成为强者需要具备的因素都能在罗云身上找到。每天读书,每周跑步,手机上卸载抖音,不装游戏,避免所有无谓的精力消耗。因为明白自己想要的是什么,所以全部的碎片化时间都利用起来成长自己,是他的初心。这样的自制力,在如今显得尤为可贵。


一人承包了御林军的大半业绩,罗云的业务实力毋庸置疑,除此之外,他的领导才能也逐渐凸显。“要对得起自己付出的每一分钟”,是他给组员传达的理念,也是自己始终坚持的原则。看得见的野心,看不见的努力,这样一位优秀的实干者,就是我们今天的采访主角,相信在他的身上,我们可以感受到更多的榜样力量。

记:罗云你好,印象中你加入火蝠的时间已经比较久了,可以介绍一下你在火蝠这几年的大概工作吗?


罗:好的。我是17年6月26日来到火蝠的,到现在已有将近三年的时间。三年里辗转做过很多岗位,从运营业务到金鹊教育业务,再到摄影业务、直通车业务,加上现在的流量业务,基本上公司的所有业务我都做过了。刚开始入职火蝠的时候我买了很多运营的专业书籍,然后自己也有实操运营过一些店铺,所以我之前经常说,整个市场部,杭州也好武汉也好,除了平平之外,可能就是我最懂运营业务了。


记:那我们看到这次百团大战中你的业绩一直也是遥遥领先的,可以给我们分享一下你的谈单思路吗?


罗:谈单的话我一般是分三个步骤:一,深入了解客户。比如说这个客户如果是兼职在做的话,我需要了解他自己本职工作是什么,他有没有时间去做淘宝,为什么想做淘宝,如果他之后去做的话在这个上边能不能投入更多的时间;或者说他是工厂的话,工厂规模是怎样的,他们有多少人,淘宝和天猫现在做的怎么样,谁在做,然后为什么要换运营,我需要了解到详细情况;二,明确介绍自己。你这个店我是否可以去接,我为什么可以接,我个人有什么资质,我对你这个店铺有什么想法等等;三,介绍公司、介绍服务。基本就是这三步了,三步走完,就是缔结。


记:从经验中总结出来的这个思路其实就是你的谈单技巧,那你觉得其中有没有比较独特的呢?


罗:哈哈,其实我觉得都是独特的。为什么这个谈单技巧别人没有,因为很多人做不到像我那么详细地完全了解客户;然后即使有所了解,他们也不一定能很好地把自己的身份突显出来,这可能就是我们之间的一个差异化的东西。


记:进入销售行业这么久,你觉得这个岗位需要具备哪些专业素质?


罗:我觉得第一是诚信吧,因为跟客户讲的时候,我们肯定是要讲实实在在的东西,要做到推己及人;然后就是自信,敢打。我刚来火蝠一个星期就开始打电话谈业务了,那时候我连运营是什么都不知道,就只能靠着声音大来“壮胆”,跟客户沟通,但是讲的内容逻辑还不够清晰。做业务其实就是一个“敢”的过程,像现在其实还有些入职比较久的同事,还是不敢一个人去谈客户,为什么不敢呢,因为怕说错,但其实做业务这个东西,就是不要怕出错。


记:除了做业务,其实更多时候你还扮演着一个管理者的角色,在这个过程中你觉得有什么心得呢?


罗:做管理的话我一直坚持的一点就是真实。真实对待你的组员,去为他们着想,他们才会支持你,信任你。我经常会给我的组员讲很多东西,会帮助他们,但是前提都是一点,我很真实,讲的话和做出来的东西一致,能让他们看得到;他们没有方向的时候,可以看到我在前边跑,这样的话我觉得才是对他们最好的帮助。


记:你个人是怎么看待这次的百团大战呢?


罗:这次大战其实我们两个流量组也在PK,我个人是很自信的,刚开始的时候就已经放过话了,说这个百团大战的奖金你们就不要想了,哈哈,碾压,目前为止我们的业绩也是领先的,所以我很有信心。


记:那站在一个合伙人的角度来讲,你觉得此次百团大战对火蝠有什么意义?


罗:这是火蝠的第一次百团大战,我觉得对公司的一个整体影响就是,让所有人真正地有一个内部的团队竞争意识。其实我认为所有的竞争,首先都要来自于内部,只有当内部真正有一个激励竞争的时候,才会有更大的提升;然后还有一点就是,我觉得这也是一个好的突显人才的机会,业务能力强的人在这次大战中会很快地突显出来吧。

采访最后,罗云还分享了一个目标裁分的心得。“做业务的过程,其实就像一场马拉松。要跑马拉松的话,都是几十公里起步的,但是这个目标对刚跑的人来说很大,才起步你根本就做不到。这个时候我们就可以做个目标裁分,先想一个不是很远的距离,比如那个位置很好,适合吹吹风,看看风景,那我可以先把它作为目标,跑起来就会轻松一点。然后就这样一个个小目标地累加,不知不觉就会发现积少成多你就跑到终点了。”如他所说,循序渐进也是人生的智慧,一个个小目标的完成,到最后一个个阶段目标的达成,皆是有迹可循,才能走得踏实稳重。


暗夜之中,才见繁星。于罗云而言,有过的经历都是财富,愈是黑暗的时候,繁星愈加闪亮,希望他所有的付出,都能无畏风雨,披荆斩棘,最终成就自我。

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