李桥——用力奔跑,一路向前一路期待

做销售如果对高薪没有欲望,那就不是合格的销售

05月13日 阅读数 ( 8633 )

入职第一周内开单,半月业绩到达4月榜单TOP6


时针回拨一个月,2020年4月。


武汉刚从疫情中获得喘息机会,城市逐渐恢复生机;火蝠历经成立以来最大危机,克服重重困难,正式复工;市场部人员变动巨大,业务制度调整,全新起步。


李桥也正是这个时候加入的火蝠。


在正式开始业务工作之前,看起来与其他同事无异的他,并没有引起多少人的注意。但很快,他便开始在市场部崭露头角。销售业绩攀升,到月末仅半月时间业绩便已登上总业绩排行榜的top6,这种迅猛势头突然让人惊觉,他的销售能力的确不容小觑。


默默付出,默默成长,点滴积累最后厚积薄发秀于林,是李桥喜欢的方式。无论工作还是生活,他始终坚持如此——只有比别人更努力,才能得他人所不能得。那么今天,我们记者组迎来的采访嘉宾就是这位大名鼎鼎的新人楷模——李桥。

记:李桥,你好。作为入职不久的新人,大家对你还不是很了解,可以先来个自我介绍吗?


李:嗯好的。我是李桥,湖北汉川人,93年生,生活中性格比较内向慢热。2010-2015过了五年军旅生活,之后退伍然后一直在从事销售工作,今年4月13日入职火蝠。


记:原来还是个兵哥哥,那你退伍之后是怎么想到从事销售行业呢?


李:个人觉得有挑战性,所以比较感兴趣。第一份工作就是房产中介,之后金融和电商也都做过,做金融的时候业绩还挺不错的,最高月薪拿到过15万,从业务员到经理,当过销冠,也带领团队拿过销冠。再之后认识了我老婆,她是做电商的,我就又转做了电商。但那个时候做的还是网销,跟现在的模式还是有挺大区别的。


记:你来火蝠接触现在的电销模式并不久,这种情况下你是怎么做到顺利开展业务并且完成签单的呢?


记:我一直对自己的销售能力是有自信的,虽然来的时间比较短专业知识有所欠缺,但是跟客户去接触沟通我肯定是没问题的,毕竟也有这么多年的销售经验在。我这一期的新人并不多,系统的培训暂时还没有开始,所以我是刚来的时候花了大概三天时间,就专门听董老师还有罗云他们打电话,分析话术亮点,记录下来,然后自己总结话术,就开始直接上手谈单了。我能开单主要就是依靠公司这个平台,把公司的实力展现出来,然后推销出去,就成功了。


记:的确,你用这种方法也成功签单了不少客户,其中有没有让你印象比较深刻一点的?


李:也有,有碰到过一个客户,谈单过程比较曲折。这个客户说的是家里缺钱,父亲要动手术,想通过淘宝兼职赚钱。她目前做的是女装,想转做其他类目,但又没方向,我就根据后台大数据给她推荐了说可以转做童装;然后她又表示没有货源,我们同样给她解决了;之后又跟我说在网上有搜到公司的一些负面消息,有点担心,我当时给出的回答是,“任何一家公司都是会有负面的,没有负面反倒不正常。就像淘宝上买东西,基本上任何一家店铺都会有差评,我们应该要有自己心里的评判。”打消了她的疑虑。在这个过程中我了解到她也有小孩了,就会跟她聊到我的小孩,有了共同话题;在最后决定合作时,还为她争取了一定的优惠,所以最后达成合作的时候她还是很满意的。


记:这样看来在解决谈单过程中的随机问题方面你已经很娴熟了,那在谈单过程中你有碰到过比较棘手的问题吗?


李:最棘手的其实还是专业知识方面的欠缺,如果碰到非常专业对行业和运营都非常了解的客户时,我就会显得没有底气,不太自信。而没办法自信地将要传达的东西传达给客户时,可能就会影响到谈单效果。


记:这个问题现在还存在吗?你有没有尝试找办法来解决?


李:一直都存在,但是现在情况会好一点。因为我碰到不懂的专业问题就会咨询我旁边的同事们,不停问,哈哈,可能他们都觉得我有点话多,但都很热心地帮我解答,有时候一些很基础的淘宝的问题我不懂也要去问,他们都开玩笑说有点崩溃。然后因为吃饭都是跟邓旭还有董老师他们一起的,所以我每次在这个过程中也会聊到他们的谈单技巧,了解他们的方法,学习一些。


记:作为一个高产新人,你有没有自己独特的谈单技巧?


李:我自己可以分享的技巧就三个:一是自信,二是了解客户的需求,三是客情维护。自信来讲,其实就是那句话,首先我要把自己说服,才能说服客户。你自己要有足够的自信,足够相信你所推销的产品和服务,才能完整准确地传达给客户,让他们相信。然后了解客户需求,我最近谈的蛮多单子都是全新店铺,不是那些资质很好的,有好几个都是1688没有货源。他不知道卖什么,甚至有些店铺还没开起来,我会通过大数据给他分析,去解决这些问题。他想要赚钱,怎么赚钱,我会跟他一起去搭建这个计划框架。尽量做到客户有什么需求我都能满足。最后一个客情维护,根本目的就是取得客户对我们的信任。客户成单的关键点还是在一个信任的基础上,信任公司的基础上还得信任你这个人。所以我在谈客户时会对他的情况进行全面的了解,他心里的想法和顾虑都比较能摸清楚,然后才能想办法打消这些顾虑。也会从家庭、生活上找一些我们的共同点,从这个方面入手,凭借共情能力,更能获得他们的信任。

采访过程中的李桥,提起工作侃侃而谈,实在是跟他嘴里那个“生活中内向慢热”的人相去甚远,但也正是这种差异,将他在背后付出的努力展现到我们面前——世上从来没有一蹴而就的成功,只有日积月累的坚持。


董老师笑言“在武汉全款买了房的是他,打电话打得最起劲的那个也是他”,他嘴里的这个李桥,自信,有拼劲,拒绝安逸,始终认为人生的目标不只是眼前的车和房,“还有很多事情要面对,我不是一定要做第一,但我一定要走到前面。”


“做销售如果对高薪没有欲望,那就不是合格的销售。”简单粗暴实际的目标,对李桥来说足矣,一样可以激励他积跬步,积小流,至千里,成江海。期待未来他在火蝠这个平台,可以继续恣意张扬,野蛮生长。

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