戴亚芬——全力以赴的人生,永远光芒万丈

没有退路,才能绝处逢生

05月16日 阅读数 ( 8595 )

4月以业绩排行榜top2的优异成绩获封金牌销售


戴亚芬,93年出生于美丽的安徽黄山。性格内向慢热,喜欢追剧,喜欢打游戏,更喜欢旅游,去到不同的地方感受世界,随时调整自己。


2020年5月11日,二度采访戴亚芬的时候恰好是她加入火蝠一年又三个月的日子。


而早在2019年8月,她便已获得过优秀员工的殊荣,初露峥嵘;2020年1月,年会上她再次获评年度优秀员工,备受瞩目;到如今,2020年4月,凭借业绩排行榜top2的优异成绩获封金牌销售,她已经成为当之无愧的火蝠榜样。


时间说长不长说短不短,将近一年半火蝠历练中,戴亚芬早已褪去当年的稚嫩与青涩,用出众的业务能力证明了自己的实力,成长为一个勤思考、善总结的金牌销售。


独当一面,她有优秀的个人谈单能力;配合工作,她更有与团队共进步的信念。既能独自美丽,也能团队里发光,相信关于她的故事,也远不止到这里。今天,我们第二次采访到了这位业务精英,接下来就让我们一起来继续聆听她的故事。

记:戴戴你好,很高兴再次见到你,这一次你是以金牌销售的身份来接受我们的采访,所以还是先做个简单的自我介绍可以吗?


戴:没问题。我是戴亚芬,小伙伴们平时比较习惯喊我戴戴,我是2019年2月底加入火蝠这个大家庭的,分属杭州分公司,从事销售一岗,6月份加入刘胜南带领的乘风队,一直到如今。


记:加入乘风队也有快一年的时间了,团队里边有没有让你比较触动的事情?


戴:对我触动最大的其实就是一点,团队的氛围像大家庭一样。有时候碰到不懂或者搞不定的事情,直接说一下,大家随时都会相互帮忙。我遇到棘手的问题时,就经常会求助刘胜南,都是二话不说直接支援,团队这种齐心协力、共同进步的信念比较打动我。


记:嗯嗯了解。那你现在销售业绩也做得很好,所以可以给我们分享一下你大概的谈单思路吗?


戴:其实我的谈单都比较随心,并没有固定的模式,一般都是根据不同客户的实际情况来随机应变吧。大概的流程是先简单地互动,在挖掘客户需求的过程中也会说一些我们的操作方法,适当抛一下服务;然后再详细地根据店铺的问题来刺激客户痛点,告诉他们接下来需要怎么规划,同时解决其他的一些问题和疑虑,最后就是完成缔结可以签单了。


记:在火蝠也待了这么久了,作为一个金牌销售,可以给我们分享一些你独特的谈单技巧吗?


戴:技巧谈不上,我可能是工作了这么久有自己的一些经验吧。一个是我相信办法总是比困难多的,所以遇到什么问题的时候还是要多思考,总是能找到解决办法的;第二个就是做销售一定要有足够的耐心,因为大部分客户都是需要我们持续跟进的,而且过程中也会有各种问题,需要我们细心,坚持不放弃,才有成单的可能。

记:那其中有没有印象比较深刻的谈单经历呢?


戴:经历还蛮多的,印象比较深刻的就是那些合作得比较好的客户吧,已经有了一定的信任基础,对我们也比较支持。我记得今年有个单子,其实就是我去年合作过一个月度客户,当时沟通过程都挺好的,成功签单,后来服务到期之后因为一些原因就没有续费了;然后今年复工之后我又再重新联系了一下,发现客户还是挺有意向的,一直有在跟他沟通,上个月他解决完货源问题之后,就直接跟我这边确定了二度合作,得到了认可,我还挺开心的。


记:在这个行业的磨练时间也不短了,你觉得销售这个岗位需要具备哪些专业素质呢?


戴:一,专业知识,这个是基础;二是个人心态方面,拒绝的声音很多,不确定的因素也很多,都要学会自己调整,放平心态;三是一个小技能,要跟踪客户的目的性,搞清楚客户的需求和目标,才能对症下药,直击痛点,成单率更高。


记:成为金牌销售对你而言意味着什么?接下来的阶段有没有什么目标?


戴:对我来说是一种荣誉,无论是之前的优秀员工,还是现在的金牌销售,其实都是对我业务能力的一个肯定,同时也是一种鼓励,会激励我朝更高的目标前进。接下来是希望可以在保证自己业绩的同时冲击更高的目标,小的目标就是先拿到杭州分公司的销冠。

整个采访过程里,戴亚芬说得最多的一句话就是,我还有很多不足,需要多多学习。谦逊如她,即使已经站在前列,依旧不忘初心,务实求索,时刻保持危机感,“销售这个行业不确定因素太多,薪资又直接跟业绩挂钩,也就意味着每个月都是新的开始,我们就会面临着一个又一个新的挑战,唯一能做的就是加强自己的业务技能,才能从容面对这些挑战。”


没有退路才能绝处逢生。在戴亚芬看来,困境和挑战往往能迸发出无穷的力量,心中不留退路,生活里才会全力以赴找出路。百团大战开启以来,她也一直保持高度的危机感,时刻敦促自己提升能力,冲击更高的目标。


成功没有秘诀,只有坚持不放弃的恒心和全力以赴的拼劲,戴亚芬始终这样认为。人生在勤,不索何获,相信这样的她,也一定能在百团大战中再度脱颖而出,光芒万丈。

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